Toma de decisiones

Es un proceso racional y sistemático, desde este punto de debe dar la selección a una mejor opción entre varias alternativas, la que se selecciona será la mejor para nuestra meta; al tomar una decisión se pueden mejorar algunas situaciones de diferentes ámbitos por ejemplo: familiar, laboral y a nivel de la organización.

El tomar la decisión correcta en una empresa es una labor fundamental para el administrador, estas decisiones afectan el manejo de la empresa, desde donde se podrán obtener resultados positivos y tantos negativos dependiendo de la decisión que se elija.

Para tomar una decisión correcta se deben seguir algunos puntos:

-Utilizar métodos cuantitativos, utilizando los criterios de experiencia y/o habilidades  y métodos cualitativos basado en métodos estadísticos, matemáticos,  cuando corresponda
-Verificar la relación entre los costos-beneficios y los rendimientos esperados
- Evaluar los factores tanto internos y externos de la empresa

Al tener la información anterior se podrá gestionar de mejor manera la toma de decisión la cual tiene un proceso que consta de las siguientes etapas:

-Analizar e identificar la problemática

-Obtener información, para la toma adecuada de la decisión
-Establecer parámetros, como costos y objetivos a conseguir
-Generar más alternativas a la problemática, generando hipótesis
-Evaluar las alternativas, generando métodos de solución; en esta etapa se debe seleccionar la mejor opción
-Ejecutar la decisión
-Evaluar el resultado

Las decisiones pueden ser tomadas de manera individual, desde gerencia, se pueden tomar en momentos de riego o emergencias en la empresa.

Es  importante distinguir las situaciones que se presentan en la empresa ya que así se podrá tomar una mejor decisión con mejor criterio sin correr riesgos y aplicando las técnicas más adecuadas para ello.